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Preguntas frecuentes

Encuentra las respuestas a todas tus preguntas.
¿Qué es la tarjeta SIM?
¿Qué es la tarjeta SIM?
Es una tarjeta con un chip que proporciona el acceso a la red de telefonía móvil Vodafone.
¿Qué es un cambio de SIM?
¿Qué es un cambio de SIM?
Consiste en cambiar la Tarjeta SIM manteniendo el número de teléfono y los servicios que tienes asociados a esa línea. Para ello tendrás que acudir a una tienda Vodafone donde te la facilitarán.
¿Puedo mantener mi agenda en caso de cambio de tarjeta?
¿Puedo mantener mi agenda si cambio de SIM?
Se pierden los números que tengas grabados en la memoria. En un centro vodafone puedes solicitar antes de cambiar de sim que los datos de tu tarjeta sean guardados en un copiador de sim para después poder recuperarlos y guardarlos en la nueva tarjeta.
¿Qué tipos de SIM hay?
¿Qué tipos de SIM hay?
¿Qué es el PIN y cómo lo modifico?
¿Qué es el PIN y cómo lo modifico?
Es el código de seguridad de 4 números que has de introducir para acceder a las funciones de telefonía. Es posible cambiar el número de PIN accediendo a la función de menú del teléfono correspondiente, o usando el estándar GSM:* * 04 * viejo PIN * nuevo PIN * nuevo PIN #  
¿Qué es el PUK?
¿Qué es el PUK?
Es un código de 8 caracteres que desbloquea la SIM cuando se ha introducido erróneamente el PIN tres veces. Podrá desbloquear el móvil con la siguiente secuencia: * * 05 * PUK * nuevo PIN * nuevo PIN #. Le recordamos que dispones de 10 intentos para desbloquear el teléfono con dicha secuencia. 
¿Qué es el PIN2?
¿Qué es el PIN2?
Es un código de seguridad para acceder a ciertas funciones (Ejem. Marcación Fija), en determinados terminales. 
¿Qué es el PUK2?
¿Qué es el PUK2?
Es el código que desbloquea el PIN2 cuando se ha introducido erróneamente tres veces.

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