Ventajas Área Clientes para Empresas

 

Desde el menú de Usuarios de Área de Clientes Empresas podrás gestionar de manera gratuita todos los servicios relacionados con tu línea y con tu teléfono. Estos son los servicios que tienes disponibles.

Contestador
Podrás activarlo, desactivarlo, cambiar el idioma, aumentar o reducir el tiempo de espera.

Ocultación de número llamante:
Si no deseas que tu número aparezca en la pantalla del teléfono al que llamas, desde Área de Clientes podrás activar y desactivar la ocultación de tu número.
También puedes gestionar otros servicios: multillamada, llamada en espera, desvíos a otro número y más...

Configuración GPRS:
¿Quieres acceder a Internet o la Intranet de tu empresa desde tu PC portátil o tu PDA?. Sólo necesitas tener un móvil GPRS o una Tarjeta Vodafone Mobile Connect 3G/GPRS y realizar una sencilla operación de configuración. Desde Área de Clientes podrás descargarte el software necesario para la configuración.

Mi Consumo
Si quieres saber cuánto has consumido este mes desde el inicio de tu ciclo de Facturación, puedes solicitar el importe desde Área de Clientes y recibir un mensaje con la cantidad en tu móvil. 

Mis Soluciones de Mensajería
Acceder a tus aplicaciones de Mensajería (envío de SMS desde tu ordenador a otro móvil o a un grupo de móviles).

Las aplicaciones disponibles son:

•    Vodafone Mail:
Envío y recepción de mails, SMS y faxes desde una única aplicación.

•    Multimensaje web y Multimensaje Empresa:
Envío y gestión de SMS desde tu ordenador, con posibilidad de crear grupos de destinatarios y archivar tus
SMS en carpetas clasificadas.

•    Mensajes MMS:
Si te envían MMS (mensajes con foto, sonido o vídeo) y no tienes un móvil multimedia para verlos, ahora puedes hacerlo desde Área de Clientes de manera gratuita.

Si eres la persona responsable de la telefonía móvil de tu empresa, podrás gestionar desde el Menú de Autorizados de Área de Clientes de manera gratuita todos los servicios relacionados con tus líneas, tus cuentas, tus facturas y tus puntos.

Estos son los servicios disponibles como Autorizado:

Mi Contrato
Podrás ver los datos de todas las cuentas que gestionas con Vodafone y comprobar los servicios activos en cada línea. Podrás consultar los Planes de Precios de Vodafone para Empresas y solicitar cambios de precios online para una o todas las líneas de tu cuenta.

Mi Factura
Podrás gestionar todo lo relativo a tu factura:

•    Solicitud de cambios:
Dirección de la factura, cambio de idioma, elegir entre recibir factura reducida o factura normal, solicitar facturas de cortesía...
 
•    Datos bancarios:
Si quieres cambiar la domiciliación bancaria de tu cuenta Vodafone, puedes hacerlo a través de Área de Clientes, de manera cómoda y sencilla.

También podrás acceder a aplicaciones de gestión de tu factura online:

•    Facturaweb:
Con Facturaweb podrás visualizar y descargar tus 12 últimas facturas Vodafone además de disponer de estadísticas de consumo por línea y por tipo de llamada.

•    Consumo Online:
Podrás obtener información del consumo acumulado desde el inicio de tu ciclo de facturación.

Mis teléfonos
Activar y desactivar el acceso a determinados servicios para las líneas de tu empresa: roaming, llamadas internacionales, llamadas a números especiales.

Mis Aplicaciones
Acceder a dos tipos de aplicaciones:
•    Aplicaciones de Gestión y Facturación:

Facturaweb:
Con Facturaweb podrás visualizar y descargar tus 12 últimas facturas Vodafone además de disponer de         estadísticas de consumo por línea y por tipo de llamada.

Consumo Online:
Podrás obtener información del consumo acumulado desde el inicio de tu ciclo de facturación.

Gestor Red Empresas:
Si tu empresa dispone de una Red Privada Virtual de Voz (VPN) Gestor Red Empresas, te permitirá             configurar los perfiles de las diferentes líneas de tu empresa: Filtrado de Llamadas entrantes y salientes,             Modificación horarios en las llamadas salientes de los usuarios..

•    Aplicaciones de Mensajería (envío de SMS desde tu ordenador a otro móvil o a un grupo de móviles):

Vodafone Mail:
Envío y recepción de mails, SMS y faxes desde una única aplicación.

Multimensaje web y Multimensaje Empresa:
Envío y gestión de SMS desde tu ordenador, con posibilidad de crear grupos de destinatarios y archivar tus SMS en carpetas clasificadas.

Mensajes MMS:
Si te envían MMS (mensajes con foto, sonido o vídeo) y no tienes un móvil multimedia para verlos, ahora         puedes hacerlo desde Área de Clientes de manera gratuita.

Mis Puntos
Consultar cuántos puntos tiene acumulados tu empresa y próximamente, también realizar el canje de puntos por nuevos teléfonos online.