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Despliegue Responsable de Red

 
 
En ocasiones, el desarrollo de nuestra red de telecomunicaciones puede generar preocupaciones a alguna parte de las comunidades del entorno de las estaciones. Por ese motivo, realizamos consultas con los Grupos de Interés locales, con objeto de minimizar dichas preocupaciones de la comunidad.

La selección de un emplazamiento y el diseño de cada nueva estación base representa un reto, de forma tal que se debe lograr un adecuado equilibrio entre un amplio rango de consideraciones relativas al despliegue de red con el objeto de satisfacer tanto requisitos técnicos y comerciales, como preocupaciones de la comunidad en la que se ubica.


Políticas y Guías de Despliegue Responsable de Red


Vodafone España, además de cumplir con la legislación nacional de telecomunicaciones que afecta al despliegue de red (Ley 32/2003, de 3 de noviembre, General de Telecomunicaciones), aplica la Política de Despliegue Responsable de Red de Vodafone y las Guías que la complementan, documentos en los que se establece cuál debe ser nuestro comportamiento en temas tales como:
  •    Cumplimiento legal y emisiones radioeléctricas
  •    Planificación y selección de emplazamientos
  •    Impacto medioambiental
  •    Comunicación y consultas (Involucración con las Comunidades de Vecinos)
  •    Relación con los propietarios de Emplazamientos.
 


Cumplimiento legal. Emisiones Radioeléctricas


Todas las estaciones base de Vodafone España cumplen la legislación estatal sobre emisiones radioeléctricas, y sus emisiones normalmente están entre 1/50 y 1/1000 de los límites de la legislación, dependiendo de la cantidad de tráfico en la red y de si la estación se encuentra en una zona urbana de alta densidad de población o en una zona rural.

La normativa aplicable en materia de emisiones radioeléctricas es:

  • Europea:
Recomendación del Consejo de Ministros de Sanidad de la Unión Europea, de 12 de julio de 1999, relativa a la exposición del público en general a campos electromagnéticos.

  • Estatal:
Real Decreto 1066/2001, de 28 de septiembre, por el que se aprueba el Reglamento que establece condiciones de protección del dominio público radioeléctrico, restricciones a las emisiones radioeléctricas y medidas de protección sanitaria frente a emisiones radioeléctricas.

  • Orden CTE/23/2002, de 11 de enero, por la que se establecen condiciones para la presentación de determinados estudios y certificaciones por operadores de servicios de radiocomunicaciones.

Código de Buenas Prácticas


Vodafone España ha firmado, a través de la Asociación del sector (AETIC) con la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP) un Código de Buenas Prácticas mediante el cual se compromete a desplegar su red buscando siempre la máxima integración con el entorno, actuando con transparencia, suministrando el máximo de información a los ciudadanos y a las administraciones públicas, y compartiendo, en la medida de lo posible, sus estaciones con otros operadores de telefonía móvil.


Usos compartidos

Vodafone, en su búsqueda por las mejores y más efectivas prácticas, está haciendo también un esfuerzo especial para optimizar su despliegue de red, aprovechando infraestructuras de competidores y alcanzando acuerdos con ellos que aseguren el mejor servicio a sus clientes.

Vodafone es la operadora del sector que tienen un mayor número de emplazamientos compartidos con las demás operadoras y está desarrollando nuevos proyectos para poder compartir la red de acceso 3G con otras operadoras.

Así por ejemplo, Vodafone tiene un acuerdo con Orange por el cual ambas operadoras comparten las infraestructuras de sus redes 3G en poblaciones de menos de 25.000 habitantes. Dentro del citado acuerdo, se contempla también la consolidación de emplazamientos 2G de ambas operadoras en una única infraestructura y el desmantelamiento de la otra infraestructura.

Con las actuaciones de uso compartido, se han generado menos residuos durante la construcción y se han consumido menos recursos y energía.

 

Involucración con las comunidades de vecinos

La experiencia nos ha enseñado que la calidad de nuestra comunicación con las comunidades locales donde se ubican nuestras instalaciones de red, influye significativamente en la satisfacción de las mismas.

Cuando se pone algún tipo de objeción a la implantación de estaciones base, escuchamos y siempre que es posible, tenemos en cuenta sus puntos de vista. La Política de Despliegue Responsable de Red requiere que nos comuniquemos tanto con las comunidades locales, como con autoridades para tratar sus preocupaciones. Además, nos comprometemos con proporcionar información sobre nuestro despliegue de la red a través de nuestra web.


Relación con Propietarios de Emplazamientos

Los propietarios de emplazamientos son clave para el despliegue de nuestra red y por ello desarrollamos planes para hacerles partícipes de ellos y atender especialmente sus necesidades y sugerencias.

Además, Vodafone España pone a su disposición el Centro de Atención al Propietario, un servicio para facilitar la comunicación entre la compañía y los propietarios de emplazamientos de estaciones base.

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El seguimiento de estas llamadas nos permite resolver de una forma ágil no sólo sus consultas, sino también las distintas incidencias originadas en los emplazamientos.

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