Área de Clientes
Si eres la persona responsable de la telefonía móvil de tu empresa, podrás gestionar
desde el Menú de Autorizados de Área de Clientes de manera gratuita todos los
servicios relacionados con tus líneas, tus cuentas, tus facturas y tus puntos.
Estos son los servicios disponibles como Autorizado:
Mi Contrato
Mi Factura
Desde esta sección de Área de Clientes podrás gestionar todo lo relativo a tu factura:
Mis teléfonos
Desde Área de Clientes podrás activar y desactivar el acceso a determinados servicios para las líneas de tu empresa: roaming, llamadas internacionales, llamadas a números especiales.
Mis Aplicaciones
Desde Área de Clientes podrás acceder a dos tipos de aplicaciones:
Mis Puntos
Desde Área de Clientes podrás consultar cuántos puntos tiene acumulados tu empresa y próximamente, también realizar el canje de puntos por nuevos teléfonos online.
Ahora puedes darte de alta como Autorizado llamando al servicio Gestión de Empresas marcando el número gratuito 122, si llamas desde un teléfono móvil Vodafone o el 607 100 122 si llamas desde cualquier otro teléfono, (precio de la llamada según operadora utilizada).
Mi Contrato
- Información de mis cuentas:
Desde Área de Clientes podrás ver los datos de todas las cuentas que gestionas con Vodafone y comprobar los servicios activos en cada línea.
- Mis Planes de precios:
Desde Área de Clientes podrás consultar los Planes de Precios de Vodafone para Empresas y solicitar cambios de precios online para una o todas las líneas de tu cuenta.
Mi Factura
Desde esta sección de Área de Clientes podrás gestionar todo lo relativo a tu factura:
- Solicitud de cambios:
Dirección de la factura, cambio de idioma, elegir entre recibir factura reducida o factura normal, solicitar facturas de cortesía...
- Datos bancarios:
Si quieres cambiar la domiciliación bancaria de tu cuenta Vodafone, puedes hacerlo a través de Área de Clientes, de manera cómoda y sencilla.
- Facturaweb:
Con Facturaweb podrás visualizar y descargar tus 12 últimas facturas Vodafone además de disponer de estadísticas de consumo por línea y por tipo de llamada.
- Consumo Online:
Podrás obtener información del consumo acumulado desde el inicio de tu ciclo de facturación.
Mis teléfonos
Desde Área de Clientes podrás activar y desactivar el acceso a determinados servicios para las líneas de tu empresa: roaming, llamadas internacionales, llamadas a números especiales.
Mis Aplicaciones
Desde Área de Clientes podrás acceder a dos tipos de aplicaciones:
- Aplicaciones de Gestión y Facturación:
Facturaweb:
Con Facturaweb podrás visualizar y descargar tus 12 últimas facturas Vodafone además de disponer de estadísticas de consumo por línea y por tipo de llamada.
Consumo Online:
Podrás obtener información del consumo acumulado desde el inicio de tu ciclo de facturación.
Gestor Red Empresas:
Si tu empresa dispone de una Red Privada Virtual de Voz (VPN) Gestor Red Empresas, te permitirá configurar los perfiles de las diferentes líneas de tu empresa: Filtrado de Llamadas entrantes y salientes, Modificación horarios en las llamadas salientes de los usuarios.. - Aplicaciones de Mensajería
(envío de SMS desde tu ordenador a otro móvil o a un grupo de móviles):Vodafone Mail:
Envío y recepción de mails, SMS y faxes desde una única aplicación.
Multimensaje web y Multimensaje Empresa:
Envío y gestión de SMS desde tu ordenador, con posibilidad de crear grupos de destinatarios y archivar tus SMS en carpetas clasificadas.
Mensajes MMS:
Si te envían MMS (mensajes con foto, sonido o vídeo) y no tienes un móvil multimedia para verlos, ahora puedes hacerlo desde Área de Clientes de manera gratuita.
Mis Puntos
Desde Área de Clientes podrás consultar cuántos puntos tiene acumulados tu empresa y próximamente, también realizar el canje de puntos por nuevos teléfonos online.
Ahora puedes darte de alta como Autorizado llamando al servicio Gestión de Empresas marcando el número gratuito 122, si llamas desde un teléfono móvil Vodafone o el 607 100 122 si llamas desde cualquier otro teléfono, (precio de la llamada según operadora utilizada).
Área de Clientes
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