Conozca los productos y servicios que pueden ayudarle a gestionar los teléfonos móviles de su empresa
y que además le permitirán ahorrar dinero.
¿Qué es?
¿Qué tipo de factura quieres recibir en tu buzón?
Elige la Factura Vodafone que más se ajuste a tus necesidades.
Todos los clientes de Vodafone reciben mensualmente una factura detallada y en castellano. Aunque si lo deseas, puedes solicitar un cambio a cualquiera de las otras modalidades de factura que te ofrece Vodafone:
Elige la Factura Vodafone que más se ajuste a tus necesidades.
Todos los clientes de Vodafone reciben mensualmente una factura detallada y en castellano. Aunque si lo deseas, puedes solicitar un cambio a cualquiera de las otras modalidades de factura que te ofrece Vodafone:
- Factura Detallada
- Factura consolidada
- Factura agregada
- Factura en otro idioma
Estas solicitudes, así como determinadas gestiones sobre su factura, pueden
realizarse a través de Área
de Clientes
Características
1. Todos los clientes Vodafone reciben cada mes una factura detallada y en castellano.
2. En la factura detallada aparece el desglose de todas las llamadas realizadas desde un teléfono Vodafone, con el número de destino, fecha, hora, duración e importe de la llamada.
3. Pero también puedes solicitar recibir una de las siguientes facturas:
2. En la factura detallada aparece el desglose de todas las llamadas realizadas desde un teléfono Vodafone, con el número de destino, fecha, hora, duración e importe de la llamada.
3. Pero también puedes solicitar recibir una de las siguientes facturas:
- Facturación
Consolidada. En una única factura, aparecen todas las cuentas Vodafone que tiene una misma empresa, de esta
forma los descuentos se aplican sobre el volumen total de todas las cuentas.
La facturación consolidada muestra las llamadas de forma detallada y agrupadas por cada número de teléfono.
- Facturación agregada. Si solicitas esta factura, recibes el importe total de la factura pero sin el desglose de llamadas y sin ningún tipo de especificación.
- Facturación en distintos idiomas. Si no quieres recibir la factura Vodafone en castellano, puedes solicitarla en uno de los siguientes idiomas: catalán, gallego, euskera e ingles.
- Facturación por Grupos y Ocultación. Este tipo de factura permite dividir las llamadas por grupos y controlar el coste de las llamadas de cada grupo, para ello sólo tienes que marcar delante de cada número que llames el código del grupo donde quieres que aparezca la llamada. Pero además, puedes utilizar uno de estos grupos para ocultar los números de teléfono que no quieras que aparezcan en tu factura. Los códigos que tienes que marcar según el grupo son los siguientes:
Grupo |
Códigos |
||
|---|---|---|---|
| Grupo 1 | Código 180. Ocultación del nº llamada. | ||
| Código 181. Llamadas del Grupo 1, (llamadas sin código) | |||
| Grupo 2 | Código 182 | ||
| Grupo 3 | Código 183 | ||
| Grupo 4 | Código 184 | ||
| Grupo 5 | Código 185 | ||
| Grupo 6 | Código 186 | ||
| Grupo 7 | Código 187 | ||
| Grupo 8 | Código 188 | ||
| Grupo 9 | Código 189 | ||
Si realizas una llamada sin marcar ningún código, la llamada se asigna
directamente al grupo 1.
Por ejemplo , si un cliente quiere que cada llamada que efectúa le aparezca en el grupo 2, debe marcar 182 antes del número al cual desea llamar. Ejemplo 182 93 000 00 00. De esta forma todas las llamadas que efectúe quedarán reflejadas en la factura en el grupo 2.
Por ejemplo , si un cliente quiere que cada llamada que efectúa le aparezca en el grupo 2, debe marcar 182 antes del número al cual desea llamar. Ejemplo 182 93 000 00 00. De esta forma todas las llamadas que efectúe quedarán reflejadas en la factura en el grupo 2.
Ver imagen de la Factura
Contratación y Precios
Todos los clientes Vodafone reciben por defecto una factura detallada y en castellano
- Pero si deseas solicitar una cambio en el modelo de factura, tienes que ponerte en contacto con el servicio Gestión de Empresas marcando el número gratuito 122 si llamas desde un teléfono móvil Vodafone o el 607 100 122 si llamas desde cualquier otro teléfono, (precio de la llamada según operadora utilizada).
- Cambiar a una de las modalidades de factura que te ofrece Vodafone no tiene coste, excepto en la facturación por grupos y Ocultación que tiene un coste de 1,50€ mensuales.
Ventajas
- Comodidad : Vodafone te ofrece una amplia gama de modelos de factura para que elijas la que sea más cómoda para tu empresa.
- Rentabilidad . La factura por grupos y ocultación te permite separar las llamadas y asignar los costes a cada uno de los grupos.
- Comprensión . Elige el idioma con el que te es más fácil entender la factura.
Área de Clientes
Acceso Área Clientes Empresas
Enlaces destacados
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