Acesso a correo desde tu móvil

Para darte de alta ponte en contacto con tu distribuidor habitual, accede a Área de Clientes o llama al Servicio Gestión de Empresas marcando el número gratuito 122 si llamas desde un teléfono móvil Vodafone o el 607 100 122 si llamas desde cualquier otro teléfono (precio de la llamada según operadora utilizada).

Una vez hayas contratado el servicio, tienes que realizar dos pasos para configurar Real Mail.

• Configuración: Busca el icono "Configure aquí su correo" o dirígete a la dirección http://push.vodafone.es desde el navegador web de tu móvil:

• Instalación del software. Abre el navegador web y selecciona el favorito "Descarga Real Mail" ( http://push.vodafone.es/ota ) para descargar el software en tu teléfono. Una vez que se instale el software, se crea un icono con la aplicación Real Mail y con tan sólo introducir tu número de teléfono móvil y contraseña Real Mail el servicio estará activado.

NOTAS IMPORTANTES

1. No necesitas estar delante de un ordenador para realizar la configuración de Real Mail, ya que todos los pasos se pueden completar fácilmente desde tu propio teléfono.

2. Tu buzón Real Mail se actualiza de forma automática..

3 .Real Mail se inicia de forma automática al encender tu teléfono, excepto cuando tienes el modo vuelo o modo fuera de línea conectado.

4. El usuario y contraseña quedan guardados durante la configuración, y no tienes que volver a introducirlos posteriormente.


* Descarga del software de Real Mail según el Plan de precios contratado.

1. Enviar y recibir nuevos mensajes de correo. Al recibir un correo nuevo, se indica con una alarma. Ve a mensajes y selecciona la carpeta Real Mail o el logo Vodafone para verlo. 

2. Ver y guardar ficheros adjuntos. Si en un correo aparece el icono de fichero adjunto, utiliza la opción Archivos adjuntos y solicita la descarga para poder verlo. El tiempo de descarga dependerá del tamaño del propio fichero y las condiciones de cobertura de tu teléfono.

3. Marcar mensajes como leídos o no leídos. Los mensajes de correo nuevo aparecen en negrita. Además, puedes marcar un correo leído como no leído si quieres verlo con más calma en tu oficina.

4. Usar un contacto para llamar o enviar mensajes(*). Desde el icono de Contactos de tu teléfono puedes ver los contactos de tu tarjeta y los de tu ordenador, pudiendo llamarlos directamente o enviarles un correo electrónico.

5. Planificar la agenda de tu oficina(*). Mira las entradas del día tal y como aparecen en tu ordenador. Responde a las citas de tu oficina: aceptándolas o rechazándolas.

6. Desconexión y modo fuera de línea. Si deseas dejar de recibir correos puedes desconectar Real Mail en cualquier momento desde el icono de Real Mail. Con el Modo fuera de línea (teléfono apagado) podrás seguir trabajando con la agenda, contactos y correos. Una vez encendido de nuevo, Real Mail actualiza y envía los correos pendientes.


Utiliza la Guía Rápida de tu teléfono que te enseñará a utilizar el correo, agenda, contactos y navegador web.


* Para disponer de los contactos y agenda de tu ordenador con Real Mail Profesional, tienes que usar el CD-Rom que viene con tu teléfono.

Una vez configurado Real Mail, dispones como usuario Real Mail de una página de gestión desde la que puedes:

• Modificar tu contraseña Real Mail.

• Conseguir ayuda para configurar otros dispositivos Real Mail.
  

El acceso a esta página de gestión lo puedes realizar desde:

• Tu teléfono: busca el icono "Configure aquí su correo" o dirígete a la dirección http://push.vodafone.es desde el navegador de tu móvil.

• Tu ordenador: dirígete a la dirección http://push.vodafone.es en el navegador.
  

Saca el máximo partido a tu Real Mail con los siguientes consejos prácticos:

• Función conexión / desconexión de Real Mail
  Real Mail se conecta automáticamente cuando enciendes tu teléfono y está siempre conectado a tu buzón de correo.  Pero si quieres dejar de recibir correos, sólo tienes que abrir el icono de la aplicación Real Mail y utilizar "Opciones" para seleccionar "Desconectar". Y cuando quieras volver a recibir correos, dirígete a "Opciones" para seleccionar "Conectar".

• Disponibilidad de Real Mail en "modo vuelo"
  En algunas ocasiones, como en un avión, es obligatorio la desconexión del dispositivo. En estos casos, se puede trabajar en "Modo fuera de línea", en esas condiciones podemos seguir trabajando con nuestro correo y archivos adjuntos pero sin conexión, de tal manera que cuando podamos volver a conectar el teléfono, se reestablecerá la conexión inalámbrica y se enviarán aquellos correos en los que estuvimos trabajando.

• Recepción de llamadas con Real Mail
  Puedes realizar y recibir llamadas aunque Real Mail esté conectado, ya que Real Mail gestiona automáticamente la conexión. Una vez terminada la llamada, se vuelve a establecer la conexión, notificándote los correos y citas pendientes. Si solicitas la descarga de un archivo adjunto de más de 50 KB y recibes una llamada durante el proceso de descarga, la llamada se registrará como una llamada perdida.

• Gestión de la memoria de tu teléfono Real Mail
  Con el icono de la aplicación Real Mail, puedes configurar el tamaño del buzón en "límite número de correos". Este número delimita el número de correos  que se descargan en la bandeja Real Mail de tu teléfono, manteniendo siempre los últimos correos dentro de esa ventana. Por defecto, el tamaño del buzón está limitado a 200 correos. Es decir, se muestran los últimos 200 correos recibidos. Los correos del buzón Real Mail y los archivos adjuntos una vez descargados comparten memoria junto con otras funciones del teléfono como agenda, SMS, MMS.

• Liberar memoria de tu teléfono Real Mail
  Es aconsejable eliminar los mensajes de la carpeta de entrada para liberar espacio en la memoria de tu teléfono. Utiliza la opción "Liberar" o "borrar del teléfono" para eliminar el mensaje de correo y los archivos adjuntos descargados del teléfono. Esta opción mantiene el correo original en el servidor.
  Utiliza "borrar" si quieres borrarlo desde el servidor y que no aparezca en tu buzón la próxima vez que te conectes desde tu ordenador.

• Salvar archivos adjuntos en la tarjeta de memoria (MMC)
  Puedes "guardar"  los archivos adjuntos que quieras conservar en la tarjeta de memoria MMC de tu teléfono. Después puedes usar la función "liberar" o "borrar" para limpiar memoria de tu teléfono.