El Programa de Puntos es la herramienta que Vodafone pone a tu disposición,
tanto si tienes contrato o tarjeta, para que puedas renovar tu teléfono móvil
de una forma sencilla y económica cuando lo necesites, Además los clientes que
pertenezcan al Programa de Puntos, se beneficiarán de otras ventajas y servicios
novedosos.
¿A quién va dirigido?
A todos los clientes de Vodafone tanto de contrato como de tarjetas (prepago).
- Los clientes de contrato se inscriben de forma automática en el Programa de Puntos en el mismo momento que se dan de alta.
- Por el contrario, el cliente de tarjeta puede inscribirse en el Programa de Puntos
a través de :
- Puntos de Venta
- Mi Vodafone
- Atención al cliente 114
Tres Programas de Puntos
Vodafone clasifica dentro de tres Programas de Puntos a sus clientes en función
de los puntos que acumulen, por el uso del móvil durante 1 año (desde el 1 de
Abril hasta el 31 de marzo del año siguiente). De esta forma, los clientes en
base a estos puntos acumulados, pertenecerán a uno de los siguientes programas:
Además si un cliente contrata unos de los nuevos planes Relax (25/50), automáticamente
pasarán al segmento Oro o Platino (respectivamente) del Programa de Puntos.
Mi Vodafone
Acceso Área Clientes Particulares
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