Los puntos se obtienen de forma automática en función del consumo mensual que
realizas:
- Para contrato: un punto Vodafone por cada euro de consumo en tu factura de telefonía móvil.
- Para tarjeta: un punto Vodafone por cada euro de recarga.
Igualmente obtendrás puntos por:
¿Cuando caducan los puntos? Los puntos Vodafone anteriores al 17/05/2006 tienen una validez de dos años. A partir de esta fecha todos los puntos obtenidos a lo largo de un año y no canjeados, caducarán tras un período de 3 años, contados a partir de mes de alta del cliente en el Programa de Puntos.
¿Cómo consultar tus puntos? El cliente podrá consultar sus puntos a través de:
¿Dónde canjear tus puntos?
- Antigüedad: obtendrás puntos de regalo, por cada año de antigüedad que cumpla tu línea desde la fecha de alta en el servicio.
- Por entregar en un punto de venta tu viejo móvil y colaborar con el Plan de Reciclaje: 75 puntos extra por terminal entregado.
- Al inscribirse en el Programa de Puntos, los clientes de Tarjetas reciben 100 Puntos gratis, como regalo de bienvenida.
- Puntos de regalo por pasarse de Tarjeta a Contrato: 100 puntos.
¿Cuando caducan los puntos? Los puntos Vodafone anteriores al 17/05/2006 tienen una validez de dos años. A partir de esta fecha todos los puntos obtenidos a lo largo de un año y no canjeados, caducarán tras un período de 3 años, contados a partir de mes de alta del cliente en el Programa de Puntos.
¿Cómo consultar tus puntos? El cliente podrá consultar sus puntos a través de:
- Marcando en su teléfono: *114# y tecla de llamada
- Punto de Venta
- Atención al Cliente 114
- Tienda Online
¿Dónde canjear tus puntos?
- En Puntos de Venta Vodafone
- Por teléfono, llamando al 114
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