Programa de Puntos

Ventajas y Beneficios

Ventajas Vodafone

Ventajas Oro

Ventajas Platino

El Programa de Puntos de Vodafone, es el que más premia en función del consumo, porque existen 3 Programas de Puntos diferentes tanto si eres de tarjeta como si eres de contrato. Vodafone premia a los clientes con mayor consumo.

¡Qué ventajas!

Dependiendo del Programa de Puntos al que pertenezcas podrás disfrutar de ventajas como:

Ofertas con descuentos de hasta el 60 %
Servicio de reparación de terminales
Teléfono de sustitución
Reposición de teléfono averiado
Recogida/entrega a domicilio
Reposición de SIM
Servicio personalizado de atención telefónica

Ventajas Programa de Puntos segmento Vodafone

Perfil Vodafone: Clientes que han acumulado entre 0 y 599 Puntos al año.
Servicio Postventa:

Servicio de reparación: si tu móvil sufre una avería se reparará según la tarifa oficial de reparación Vodafone.
Teléfono de sustitución gratuito.Mientras dure la reparación de tu móvil, se te cederá uno totalmente gratis. (servicio sujeto a disponibilidad de stock y bajo fianza de 30€ que te será reintegrada en el momento de la devolución del terminal de sustitución tras el período estimado de reparación.)
Reparación de SIM: en caso de avería, robo o perdida, se te entregará un duplicado de forma inmediata. (servicio válido sólo para un cambio al año por línea).

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Ventajas Programa de Puntos segmento Oro

Perfil Oro: Clientes que han acumulado entre 600 y 1499 Puntos al año.

Servicio Postventa:

Servicio de reparación de móviles con un 50% de descuento. Si tu móvil sufre una avería se reparará con un 50% de descuento sobre la tarifa oficial de reparación Vodafone (descuento válido una vez al año y por línea).
Teléfono de sustitución gratuito.Mientras dure la reparación de tu móvil, se te cederá uno totalmente gratis. (servicio sujeto a disponibilidad de stock y bajo fianza de 30€ que te será reintegrada en el momento de la devolución del terminal de sustitución tras el período estimado de reparación.)
Reparación de SIM: en caso de avería, robo o perdida, se te entregará un duplicado de forma inmediata. (servicio válido sólo para un cambio al año por línea).

Otros beneficios:

Acceso a ofertas del Catálogo de puntos, con descuentos de hasta el 25%

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Ventajas Programa de Puntos segmento Platino

Perfil Platino: Clientes que han acumulado más de 1499 Puntos al año.

Servicio Postventa:

Servicio de reparación de móviles con un 100% de descuento. Si tu móvil sufre una avería se reparará con un 100% de descuento sobre la tarifa oficial de reparación Vodafone (descuento válido una vez al año y por línea).
Teléfono de sustitución gratuito.Mientras dure la reparación de tu móvil, se te cederá uno totalmente gratis. (servicio sujeto a disponibilidad de stock y bajo fianza de 30€ que te será reintegrada en el momento de la devolución del terminal de sustitución tras el período estimado de reparación.)
Reposición de Móvil averiado: Si debido a una avería o a cualquier otra anomalía tu móvil no puede ser reparado o sencillamente no lo quieres reparar, se te entregará otro igual al tuyo. (Servicio válido solo para recogida y entrega en el domicilio. Servicio con un coste asociado de 78 € i.i.incluidos.)
Recogida/Entrega a domicilio: Con sólo una llamada, pasaremos por la dirección que nos indiques y recogeremos tu móvil para repararlo. Cuando esté solucionada la avería, te lo entregaremos en la misma dirección de recogida. (servicio con un coste asociado de 18 €i.i.incluidos.)
Reparación de SIM: en caso de avería, robo o perdida, se te entregará un duplicado de forma inmediata. (servicio válido sólo para un cambio al año por línea).