¿Qué es?
Con éste servicio, no perderás nunca ninguna llamada aunque tu teléfono móvil
esté apagado, no operativo o no puedas contestar.
Quien te llame podrá dejarte un mensaje en tu contestador personal.
Servicio Contestador: Videollamadas
Quien te llame podrá dejarte un mensaje en tu contestador personal.
Servicio Contestador: Videollamadas
Ahora el servicio contestador de Vodafone también recibe videollamadas, almacenando
los videomensajes de quien te llame cuando no puedas contestar.
Además, la recuperación de los videomensajes es totalmente gratis.
El servicio se activa de forma gratuita haciendo una videollamada al 177 desde tu móvil Vodafone live! o bien marcando la siguiente secuencia en tu teléfono: *177# y tecla de llamada.
Además, la recuperación de los videomensajes es totalmente gratis.
El servicio se activa de forma gratuita haciendo una videollamada al 177 desde tu móvil Vodafone live! o bien marcando la siguiente secuencia en tu teléfono: *177# y tecla de llamada.
¿Cuándo atenderá el Contestador tus llamadas?
Puedes activar los desvíos de tu contestador de dos formas diferentes, a través
de códigos de llamada,o bien mediante el menú de tu teléfono móvil.
Si usas códigos de llamada:
-Para activar tu contestador marca:* 147 #
- Si además quieres que conteste a los 30 segundos marca:*147 * 30 #
- Si quieres que conteste cuando el teléfono no este disponible o no contestes a los 15 segundos marca: * 147 * 1 #
- Y si quieres que conteste en todos los casos, es decir un desvío "incondicional" y "marca":* 147 * 2 #
Te recomendamos que pongas este desvío cuando viajes al extranjero con el móvil. Encuentra más información en el apartado Desvío de Llamada.
Cuando quieras cambiar la configuración del Contestador, te aconsejamos que primero anules todos los desvíos, pulsando: # 147 # y luego pulses una de las opciones indicadas anteriormente. Igualmente con este código desactivarás tu contestador.
Si usas el menú de tu teléfono móvil:
Debes ir a la opción desvíos en tu móvil y seleccionar cuándo quieres que el contestador atienda tus llamadas y después introducir el número+34637 seguido de tu teléfono móvil. Por ejemplo, si quieres que tu contestador atienda tus llamadas cuando no respondes selecciona en el menú de tu teléfono: Desvíos / desvío si no responde / Desviar a:+34637 tu nº de móvil Vodafone / ok y tendrás activado tu contestador cuando no respondes la llamada.
Si quieres personalizar tu mensaje de bienvenida, llama a tu Contestador al 177, espera a que éste te indique que está en el Menú Principal y un vez ahí marca 9 y espera instrucciones
Si usas códigos de llamada:
-Para activar tu contestador marca:* 147 #
- Si además quieres que conteste a los 30 segundos marca:*147 * 30 #
- Si quieres que conteste cuando el teléfono no este disponible o no contestes a los 15 segundos marca: * 147 * 1 #
- Y si quieres que conteste en todos los casos, es decir un desvío "incondicional" y "marca":* 147 * 2 #
Te recomendamos que pongas este desvío cuando viajes al extranjero con el móvil. Encuentra más información en el apartado Desvío de Llamada.
Cuando quieras cambiar la configuración del Contestador, te aconsejamos que primero anules todos los desvíos, pulsando: # 147 # y luego pulses una de las opciones indicadas anteriormente. Igualmente con este código desactivarás tu contestador.
Si usas el menú de tu teléfono móvil:
Debes ir a la opción desvíos en tu móvil y seleccionar cuándo quieres que el contestador atienda tus llamadas y después introducir el número+34637 seguido de tu teléfono móvil. Por ejemplo, si quieres que tu contestador atienda tus llamadas cuando no respondes selecciona en el menú de tu teléfono: Desvíos / desvío si no responde / Desviar a:+34637 tu nº de móvil Vodafone / ok y tendrás activado tu contestador cuando no respondes la llamada.
Si quieres personalizar tu mensaje de bienvenida, llama a tu Contestador al 177, espera a que éste te indique que está en el Menú Principal y un vez ahí marca 9 y espera instrucciones
¿Cómo sabrás si tienes algún mensaje?
Tu Contestador te avisará de la siguiente forma cuando recibas nuevos mensajes
NUEVO!:
Recibirás un mensaje escrito indicándote el número de teléfono que te ha dejado el mensaje (y el nombre si lo tienes en tu agenda), la fecha y la hora:
Recibirás un mensaje escrito indicándote el número de teléfono que te ha dejado el mensaje (y el nombre si lo tienes en tu agenda), la fecha y la hora:
Si tras recibir este mensaje no llamas a tu Contestador, a los 5 minutos recibirás
una llamada del Contestador y podrás escuchar tus mensajes totalmente gratis dentro
del territorio nacional. Si no contestas, tu Contestador volverá a llamarte al
cabo de 1 hora.
Pero si prefieres que tu contestador no te llame, desactiva esta funcionabilidad en Mi Vodafone pinchando aquí ó llamando al 123.
Pero si prefieres que tu contestador no te llame, desactiva esta funcionabilidad en Mi Vodafone pinchando aquí ó llamando al 123.
¿Cómo puedes llamar a tu contestador?
Si quieres volver a escuchar tus mensajes o prefieres llamar a tu Contestador
en cuanto recibas el mensaje corto, sólo tienes que marcar desde tu móvil: 177
Esta llamada es gratis. Al final de cada mensaje sonará un pitido. Espera siempre a que suene este pitido, o tu Contestador considerará que no has escuchado el mensaje y lo seguirá almacenando como si fuera nuevo.
Si accedes a tu contestador llamando al 607 177 177, la tarifa de esta llamada es la misma que la de una llamada a móvil Vodafone en función de tu plan de precios.
Si llamas desde el extranjero, marca:+ 34 607 177 177 En estos dos últimos casos, tu Contestador te solicitará un código de acceso o contraseña. Ésta es una medida de seguridad que garantiza que nadie pueda acceder a los mensajes de tu Contestador.
Como medida de seguridad, este código de acceso o contraseña deberá ser distinto a los cuatro últimos dígitos de tu número de móvil, a 0000, ó a 1234, en caso contrario no podrás acceder a tu contestador llamando al 607177177, por ello te recomendamos que si tu clave coincide con alguno de los anteriores o simplemente no sabes cual es, la cambies llamando al 177 desde tu móvil. Desde el Menú Principal de tu Contestador, pulsa 9 (cambio de configuración) y espera instrucciones. Te aconsejamos que utilices como nuevo código de acceso el mismo número de tu PIN. Así, tendrás que recordar un solo número.
Esta llamada es gratis. Al final de cada mensaje sonará un pitido. Espera siempre a que suene este pitido, o tu Contestador considerará que no has escuchado el mensaje y lo seguirá almacenando como si fuera nuevo.
Si accedes a tu contestador llamando al 607 177 177, la tarifa de esta llamada es la misma que la de una llamada a móvil Vodafone en función de tu plan de precios.
Si llamas desde el extranjero, marca:+ 34 607 177 177 En estos dos últimos casos, tu Contestador te solicitará un código de acceso o contraseña. Ésta es una medida de seguridad que garantiza que nadie pueda acceder a los mensajes de tu Contestador.
Como medida de seguridad, este código de acceso o contraseña deberá ser distinto a los cuatro últimos dígitos de tu número de móvil, a 0000, ó a 1234, en caso contrario no podrás acceder a tu contestador llamando al 607177177, por ello te recomendamos que si tu clave coincide con alguno de los anteriores o simplemente no sabes cual es, la cambies llamando al 177 desde tu móvil. Desde el Menú Principal de tu Contestador, pulsa 9 (cambio de configuración) y espera instrucciones. Te aconsejamos que utilices como nuevo código de acceso el mismo número de tu PIN. Así, tendrás que recordar un solo número.
¿Cómo guarda los mensajes tu contestador?
Los mensajes que recibas podrán ser de hasta 4 minutos de duración.
Tu Contestador almacenará cada nuevo mensaje durante 5 días. Una vez que lo escuches, se guardarán automáticamente 5 días más.
El número máximo de mensajes que puede almacenar tu Contestador es 60.
Tu Contestador almacenará cada nuevo mensaje durante 5 días. Una vez que lo escuches, se guardarán automáticamente 5 días más.
El número máximo de mensajes que puede almacenar tu Contestador es 60.
¿Qué otras funciones tiene tu contestador?
Tu Contestador tiene varias funcionalidades que te harán más fácil su uso:
- Cambio de idioma;tu contestador habla 5 idiomas (castellano, catalán, euskera, gallego e inglés), para que puedas elegir el idioma en que quieras que te hable a tí y a las personas que te dejen un mensaje.Selecciona el tuyo llamando al 123.
- Si no quieres que tu contestador te llame cuando recibas nuevos mensajes, desactiva esta funcionalidad en Mi Vodafone, pinchando aquí, o llamando al 123.
- Cambio de idioma;tu contestador habla 5 idiomas (castellano, catalán, euskera, gallego e inglés), para que puedas elegir el idioma en que quieras que te hable a tí y a las personas que te dejen un mensaje.Selecciona el tuyo llamando al 123.
- Si no quieres que tu contestador te llame cuando recibas nuevos mensajes, desactiva esta funcionalidad en Mi Vodafone, pinchando aquí, o llamando al 123.
Escucharás tus mensajes nuevos y el Contestador te dará varias opciones a través de su Menú Principal |
Marcación |
||
|---|---|---|---|
| Para escuchar tus mensajes antiguos | Marque 1 | ||
| Para cambiar la configuración del Contestador | Marque 9 | ||
| Si necesitas ayuda | Marque 0 | ||
Mientras escuchas tus mensajes ya sea nuevos o antiguos podrás |
Marcación |
||
|---|---|---|---|
| Repetir el mensaje | Marque 3 | ||
| Interrumpir el mensaje y pasar al siguiente | Marque # | ||
| Conocer el nº de teléfono que le ha dejado el mensaje | Marque 5 | ||
| Devolver la llamada al nº de teléfono que le ha dejado el mensaje | Marque 5 5 | ||
| Escuchar fecha y hora del mensaje | Marque 6 | ||
| Retroceder 5 segundos | Marque 7 | ||
| Hacer una pausa | Marque 8 | ||
| Reanudar después de una pausa | Marque 8 | ||
| Avanzar 5 segundos | Marque 9 | ||
| Si necesitas ayuda | Marque 0 | ||
| Volver al Menú Principal y acceder a otras opciones | Marque * | ||
Después de escuchar cada mensaje podrás |
Marcación |
||
|---|---|---|---|
| Borrar el mensaje y pasar al siguiente | Marque 1 | ||
| Almacenar el mensaje y pasar al siguiente | Marque 2 | ||
| Repetir el mensaje | Marque 3 | ||
| Para borrar todos los mensajes almacenados | Marque 4 | ||
| Para conocer el nº de teléfono que le ha dejado el mensaje | Marque 5 | ||
| Para devolver la llamada al nº de teléfono que le haya dejado el mensaje | Marque 5 5 | ||
| Para escuchar la fecha y hora del mensaje | Marque 6 | ||
| Ayuda | Marque 0 | ||
| Para volver al menú principal | Marque * | ||
Personaliza el contestador con tu propia voz
Cuando alguien te llame y no estés disponible, tu Contestador responderá a esa llamada con un mensaje de bienvenida estándar.
Sin embargo, puedes personalizar el Contestador con tu voz, para que quien te llame te reconozca al escuchar tu propio mensaje de bienvenida. Así, quien no le localice, se animará a dejarte un mensaje y no perderás ninguna llamada.
Si quieres personalizar tu mensaje de bienvenida, llama a tu Contestador al 177, espera a que éste te indique que está en el Menú Principal y una vez ahí marca:
9 espera instrucciones 1 espera instrucciones
A continuación, graba tu propio mensaje de bienvenida. Ej: "Hola, soy María, ahora no puedo atenderte. Deja tu nombre y número de teléfono y te llamaré lo antes posible. Gracias".
Cuando termines, marca: # Escucharás el mensaje que acabas de grabar.
Cuando alguien te llame y no estés disponible, tu Contestador responderá a esa llamada con un mensaje de bienvenida estándar.
Sin embargo, puedes personalizar el Contestador con tu voz, para que quien te llame te reconozca al escuchar tu propio mensaje de bienvenida. Así, quien no le localice, se animará a dejarte un mensaje y no perderás ninguna llamada.
Si quieres personalizar tu mensaje de bienvenida, llama a tu Contestador al 177, espera a que éste te indique que está en el Menú Principal y una vez ahí marca:
9 espera instrucciones 1 espera instrucciones
A continuación, graba tu propio mensaje de bienvenida. Ej: "Hola, soy María, ahora no puedo atenderte. Deja tu nombre y número de teléfono y te llamaré lo antes posible. Gracias".
Cuando termines, marca: # Escucharás el mensaje que acabas de grabar.
y tendrás las siguientes opciones |
----------------- |
||
|---|---|---|---|
| Borrar el mensaje de bienvenida y volver a grabarlo | Marque 1 | ||
| Guardar el mensaje de bienvenida | Marque 2 | ||
| Utilizar el mensaje estandar de bienvenida | Marque 3 | ||
| Ayuda | Marque 4 | ||
| Guardar el mensaje antiguo y volver al menú principal | Marque 5 | ||
Cómo devolver una llamada desde el contestador
Cada vez que estés escuchando un mensaje en tu contestador, podrás devolver la llamada automáticamente al número que te dejó el mensaje con sólo pulsar dos veces el 5. Además, no sólo podrás hacerlo llamando al 177 con tu móvil, sino también llamando al 607 177 177 desde cualquier otro teléfono.
¿Cómo se cambia tu código de acceso o contraseña?
Si quieres, puedes cambiar este código para mayor seguridad. Llama al 177 para acceder al Menú Principal y una vez allí marca:
9 espera instrucciones 4 codigo de acceso #
Te aconsejamos que utilices como nuevo código de acceso el mismo número de su PIN. Así, tendrás que recordar un solo número.
¿Cómo se cambia tu código de acceso o contraseña?
Si quieres, puedes cambiar este código para mayor seguridad. Llama al 177 para acceder al Menú Principal y una vez allí marca:
9 espera instrucciones 4 codigo de acceso #
Te aconsejamos que utilices como nuevo código de acceso el mismo número de su PIN. Así, tendrás que recordar un solo número.
Cada vez que estés escuchando un mensaje en tu contestador, podrás devolver la llamada automáticamente al número que te dejó el mensaje con sólo pulsar dos veces el 5. Además, no sólo podrás hacerlo llamando al 177 con tu móvil, sino también llamando al 607 177 177 desde cualquier otro teléfono.
¿Cómo se cambia tu código de acceso o contraseña?
Si quieres, puedes cambiar este código para mayor seguridad. Llama al 177 para acceder al Menú Principal y una vez allí marca:
9 espera instrucciones 4 codigo de acceso #
Te aconsejamos que utilices como nuevo código de acceso el mismo número de su PIN. Así, tendrás que recordar un solo número.
¿Cómo se cambia tu código de acceso o contraseña?
Si quieres, puedes cambiar este código para mayor seguridad. Llama al 177 para acceder al Menú Principal y una vez allí marca:
9 espera instrucciones 4 codigo de acceso #
Te aconsejamos que utilices como nuevo código de acceso el mismo número de su PIN. Así, tendrás que recordar un solo número.
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