Con este servicio podrás restringir la recepción o emisión de determinadas llamadas,
tanto entrantes como salientes. Es recomendable si quieres limitar el uso de tu
móvil de forma genérica o por diferentes tipos de llamadas. Además, en todo momento,
podrás realizar las modificaciones que quieras, ampliando o reduciendo las restricciones
establecidas. Las llamadas restringidas, tanto emitidas como recibidas, podrán
ser nacionales, internacionales o realizadas en el extranjero.
Existen dos formas de generar restricciones de llamadas:
Restricciones controladas por el propio cliente:
Mediante esta opción puedes activar y desactivar las restricciones desde tu teléfono móvil mediante la introducción de tu código secreto de cuatro dígitos, que te facilitará, en cualquier momento, el servicio de Atención al Cliente 123.
Restricciones controladas por el operador:
Con este servicio, puedes solicitar la restricción de diferentes clases de llamadas y estas restricciones permanecerán hasta que se solicite un cambio de las mismas al servicio de Atención al Cliente.
Las clases de llamadas que se pueden restringir son las siguientes:
Existen dos formas de generar restricciones de llamadas:
Restricciones controladas por el propio cliente:
Mediante esta opción puedes activar y desactivar las restricciones desde tu teléfono móvil mediante la introducción de tu código secreto de cuatro dígitos, que te facilitará, en cualquier momento, el servicio de Atención al Cliente 123.
Restricciones controladas por el operador:
Con este servicio, puedes solicitar la restricción de diferentes clases de llamadas y estas restricciones permanecerán hasta que se solicite un cambio de las mismas al servicio de Atención al Cliente.
Las clases de llamadas que se pueden restringir son las siguientes:
- Todas las llamadas salientes
- Las llamadas salientes internacionales
- Las llamadas salientes internacionales excepto las dirigidas a España, cuando te encuentras en el extranjero
- Todas las llamadas entrantes
- Las llamadas entrantes cuando te encuentras en el extranjero
Disponible en:
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